貼心服務暖人心
城改房屋運營管理公司獲贈一面錦旗
“非常感謝企業在第一時間給予我們解決問題,讓我感受到了企業的貼心服務。”近日,六安路門面房承租戶彭先生將一面印有“踐初心 熱忱為民辦實事,展擔當 國企誠信護民安”的錦旗送到合肥城改房屋運營管理公司,表達其誠摯謝意。
“楊工,我們店鋪停電了。”8月24日下午1點半,租賃管理部副部長楊林接到承租戶緊急求助電話,楊林第一時間給予指導,門面房臨時復電,暫時保證了承租戶用電需求。隨后,楊林立即向公司領導匯報情況,為找出停電根源,徹底解決居民用電問題,公司總經理許德金立即組織安全專員前往六安路門面房開展隱患排查工作,確保承租戶用電安全。
在供電公司的大力支持下,對六安路16家商戶用電安全進行逐一排查,經過4個多小時的檢修,在傍晚6點半找到了停電故障點,“由于天氣炎熱,用電量大,導致入戶電纜損壞,造成用電跳閘現象。”供電公司工作人員說道。隨后,通過更換入戶電纜,晚上9點半,六安路門面房用電隱患排查結束,并做好電力維修工作,確保了夏季生產用電安全。
一面小小的錦旗,是承租戶對企業房屋資產管理工作的認可和肯定,更是城改房屋運營管理公司勇于承擔社會責任、彰顯國企擔當、為民服務的真實體現。在今后的工作中,城改房屋運營管理公司全體職工將以此為激勵,不斷提高國有資產管理水平,進一步提升為民服務意識,著力解決群眾的“急難愁盼”,為樹立國有企業的良好形象不斷努力。