有一種年味叫堅守
忘不掉的是鄉音,想念的是鄉情。在每年春節與家人團聚的日子里,城市里依然有一群人選擇了堅守崗位,留住情、守住心,為群眾做好服務保障工作。
今年春節,在卓然居公租房小區工作的物業主任張韋龍,將開啟他春節假期值班留守工作。張韋龍說:“今年大家都不容易,總歸有人要選擇留下,家可以晚點回。
春節期間留守崗位,服務的價值更是體現在每個細節中。春節前,物業項目處買來燈籠、彩旗、橫幅,張韋龍帶領物業工作人員在小區懸掛,營造過節氣氛,讓廣大住戶在歡樂氣氛中度過一個祥和的春節。
為確保節日期間,設施設備能夠正常使用,張韋龍提前做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,帶著工程部技術人員對小區配電房、水泵房、電梯機房、路燈等設施設備進行一次全面排查,對下水管道進行一次全面疏通,確保春節期間小區設施設備的良好運行。
節日期間,張韋龍對小區各處的進行巡查:把敞開的樓棟單元大門關上,查看小區各主通道有無亂停車現象,檢查園區各處圍墻是否有漏洞,地面是否有垃圾……大年初三早上,氣溫零下8度,張韋龍在巡查中發現樓道有積水現象,經檢查是陽臺龍頭凍壞漏水造成。張韋龍立即啟動應急預案,通知巡邏崗立即關閉閥門,安排保潔清理樓道積水,避免住戶滑倒,工程部為23戶住戶更換龍頭。
在合肥市房地產經營公司所管50個物業項目中,春節期間有數千物業服務工作者堅守在崗位一線,為廣大業主提供服務,默默地向廣大住戶業主送上了自己的新春祝福。