經(jīng)營(yíng)公司順達(dá)物管處開展員工崗位技能培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和服務(wù)技能,提升物業(yè)專業(yè)化、流程化、精細(xì)化管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)水平的躍升,3月28日,經(jīng)營(yíng)公司順達(dá)物管處組織巢湖政務(wù)中心項(xiàng)目部員工開展崗位技能培訓(xùn),全體員工參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)從保潔綠化服務(wù)、工程維修技能、會(huì)務(wù)服務(wù)三個(gè)方面,重點(diǎn)圍繞安全、崗位職責(zé)展開。培訓(xùn)工作人員示范和講解操作要點(diǎn),系統(tǒng)全面地將常用工具操作規(guī)程、工作流程、專業(yè)技能、服務(wù)禮儀等方面進(jìn)行一一講解并答疑解惑。從職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能多維度提高員工職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范工作方法、提升服務(wù)水平。
同時(shí),培訓(xùn)會(huì)議強(qiáng)調(diào)必須牢固樹立安全第一的理念,建立健全安全隱患自查自糾機(jī)制,要謹(jǐn)防思想上的麻痹,行為上的疏忽,并要求每一個(gè)員工要做到嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線,樹立全員安全理念,讓安全成為一種習(xí)慣。
通過(guò)此次培訓(xùn)使項(xiàng)目員工改進(jìn)了工作方式、提升了服務(wù)理念、安全意識(shí),提高了員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,為安全、和諧物業(yè)項(xiàng)目工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障服務(wù)。