高效辦理信訪案件 解決群眾合法訴求 ——經營公司解決直管公房信訪問題
2021年6月24日，合肥市黨政領導干部接訪日中，羅云峰市長在群眾來訪接待中心接訪信訪人榆景苑小區4棟206室直管公房住戶反映的信訪事項后，批示：實事求是、盡快辦理。 早在2019年3月，為解決廬陽區榆景苑小區直管公房住戶因回遷安置滯后未能及時購買公房的歷史遺留問題，市土地管理委員會會議研究，同意廬陽區榆景苑30戶直管公房承租戶辦理出售。由于當時該小區4棟206室沒有統計在內，未能參加購房。 今年以來，該住戶信訪反映要求參加直管公房購房事宜。合肥城改集團紀檢監察部門接訪后，及時安排經營公司調查核實并進行答復，鑒于“該戶不在2019年廬陽區政府向市政府提交的30戶名單之內”的緣由，公司無法辦理出售手續。 為推動群眾合理合法訴求得到圓滿解決，在集團公司紀委書記吳軍同志的參與和指導下，經營公司堅持原則、按照程序，安排工作人員先后多次與該戶所屬雙崗街道溝通，到廬陽區住建局取得安置資料等房屋資料。經住建局、廬陽區、市房產局依據土委會會議精神補充資料、提供可以參加購房的函后，公司及時向市房產局報備請示。7月15日，市房產局批復同意出售該套直管公房。下一步，公司將為該戶辦理房屋出售相關事宜，確保住戶訴求得到有效解決。 直管公房管理作為經營公司的主營業務之一，下一步，經營公司將始終堅持以為民、便民、利民為宗旨，進一步提高工作效率，做好直管公房服務管理工作，促進直管公房服務管理工作邁上新臺階。